承接AKTA,Explorer、Prime、Pure、Avant 维修保养工作,根据模块,维修价格为官方40%~60%。
仪器维保步骤如下:
1.反馈仪器种类、个数
2.签订维保合同,付款70%
3.上门维保,维保完毕付款30%,开具发票
仪器检修步骤如下:
1.发送设备错误代码,以软件错误代码截图
2.对设备进行初步故障判断,如确定,则给出维修报价
3.如不确定,需要客户寄送故障模块检测
4.模块故障检测2~7天,给出检测结果,并给出维修报价
5.如客户有官方的检测报告,发送我们检测报告,则1~4步省略,直接给出维修报价
6.签订维修合同,付款100%
7.维修模块,工期为2~40个工作日
8.维修完毕后,寄送维修模块和发票
9.客户收到模块后,配合安装调试,安装调试完成后,即日起保修半年